Selo de estado:
Beta— a área de agentes é liberada por workspace. Atualizado em 2026-10-03.
Três memórias, com alcances diferentes:
| Tipo | Vale para | Quem decide o que entra |
|---|---|---|
| Conversa | o fio atual | ninguém — é o histórico |
| Pessoa | uma pessoa, entre conversas | o agente anota; você vê e apaga |
| Empresa | todo mundo | o agente propõe; alguém confirma |
Escolhe-se na configuração do agente, em Memória.
A tela, rótulo por rótulo#
A aba Memória do agente (ou o link Ver o que ele lembra, na configuração) abre O que ele lembra. Ela tem até três seções, e só mostra a que tem conteúdo:
- Esperando confirmação ({N}) — o que o agente propôs guardar para toda a empresa. O botão é Confirmar.
- Da empresa — vale para todos ({N})
- Preferências de pessoa ({N})
Cada linha diz de onde a memória veio (aprendido na conversa ou escrito por uma pessoa) e quantas vezes já foi usada — "nunca usada ainda" é candidata a sair. Para apagar, o botão é Esquecer, com confirmação na própria linha.
O pé da tela não deixa dúvida: "Apagar é apagar: o agente esquece de verdade na próxima pergunta. Nada aqui é arquivado em silêncio."
Conversa#
Ele acompanha o fio: você pergunta "qual estado vendeu mais?", ele responde, e "e o segundo?" funciona.
Recarregar a página começa uma conversa nova — é o esperado de um chat que você acabou de abrir.
Pessoa#
"Sempre me mostre em reais", "eu acompanho por região, não por produto". Fica guardado para as suas próximas conversas.
Você vê tudo na aba Memória, dentro do agente: o que é, de onde veio e quantas vezes já foi usado. Memória que nunca foi usada é candidata a sair.
Cada pessoa vê e apaga as suas. A preferência de um colega é dado dele — expor a lista do time transformaria memória em vigilância.
Empresa — precisa de confirmação#
O escopo empresa muda a resposta de todos. Por isso o agente propõe e alguém com permissão de administrar confirma.
E mudar uma memória de empresa volta a ser proposta: alterar o que vale para todos é uma decisão nova.
O que ele NÃO guarda#
- Segredo. Chave, token, cartão, CPF, CNPJ, senha. Memória é durável: o que entra não sai.
- Data relativa. "O fechamento é hoje" vira mentira na semana seguinte. Ele pede para você escrever a data ou o período fixo.
- Texto longo. Acima de 400 caracteres não é preferência, é documento — e documento vai para o Conhecimento.
Quando recusa, ele diz o motivo na conversa.
Memória não é fonte de número#
Ela guarda preferência e regra, nunca resultado. Se a memória disser uma coisa e os dados disserem outra, os dados ganham — e o agente aponta a contradição.
Apagar é apagar: ele esquece de verdade na pergunta seguinte.