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PreviewUpdated on 2026-09-08

Troubleshooting: modelo, fórmula e visual

Catálogo sintoma → causa → diagnóstico → solução → prevenção para modelo semântico, medidas/fórmulas e visuais/dashboards.

On this page (5)

Selo de estado: Preview — catálogo de diagnóstico para o motor de BI (modelo semântico, medidas/fórmulas e visuais). Atualizado em 2026-09-08.

O comportamento do motor de BI é congelado por um conjunto de testes de referência (saídas fixadas com resultado idêntico a cada execução). Se um número muda, é porque os dados mudaram — não a fórmula. Ver Medidas, fórmulas e KPIs e o Catálogo de fórmulas.

Fórmulas / medidas#

SintomaCausa provávelDiagnósticoSoluçãoPrevenção
Medida retorna vazio/—coluna/tabela ausente no modeloconfira o nome no modelo semânticocorrija a referência da medidanomeie colunas de forma estável
Erro de sintaxe na fórmulafunção/argumento inválidoveja a mensagem do editor de fórmulaconsulte a função no catálogouse o autocomplete e os exemplos do catálogo
Total não bate com a soma das linhasagregação/contexto de filtroconfira se usa medida agregável (ex.: SOMA)use a função certa (ver catálogo)prefira medidas explícitas a somas manuais
Divisão gera erro/infinitodivisor zero/nuloteste com DIVIDIR/SEERROuse DIVIDIR(a; b) (trata zero)trate nulos na fonte/Silver
Cálculo de período (YoY/MoM) erradotabela de datas/contexto de tempoconfira a coluna de data do modelouse as funções de tempo do catálogomantenha uma dimensão de data contínua
Número mudou "sozinho"dado de origem mudou (motor é congelado)compare snapshots no tempoesperado; investigue a origemacompanhe freshness/linhagem

Visuais / dashboards#

SintomaCausa provávelDiagnósticoSoluçãoPrevenção
Visual não renderizadados vazios após filtroremova filtros para isolarajuste o filtro/consultavalide o visual com dados de teste
Eixo/rótulos cortadoslayout do canvasredimensione o widgetajuste tamanho/temause o grid do editor de canvas
Cores/tema inconsistentestema/template do dashboardconfira o tema aplicadopadronize pelo temadefina um tema padrão do workspace
Filtro não afeta um visualvisual fora do escopo do filtroconfira as interaçõesajuste o alcance do filtrodocumente o comportamento de cross-filter
Tabela/matriz corta linhas na telavirtualização (tela ≠ export)compare com a exportaçãoexporte para o total completover Exportação

Diagnóstico geral#

  1. Isole: o problema é do dado (origem/pipeline), do modelo (referência), da fórmula (sintaxe/contexto) ou do visual (layout/filtro)?
  2. Reproduza com um filtro mínimo.
  3. Confirme no modelo semântico que a coluna/medida existe com o nome esperado.

Segurança#

  • Não cole dados sensíveis em chamados. Descreva a fórmula/visual e o sintoma.

Relacionados#


Última revisão: 2026-09-08. Estado: motor de BI congelado por um conjunto de testes de referência; limite atual do produto = Preview. Fonte: matriz de estados do produto.

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