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PreviewUpdated on 2026-10-03

Créditos — saldo, recarga e extrato

A tela /billing — o saldo pré-pago, como adicionar crédito por PIX, o aviso de saldo baixo e o extrato com cada recarga e cada cobrança.

On this page (8)

Selo de estado: Preview (limite atual do produto) · Atualizado em 2026-10-03. O texto em negrito é o texto da tela.

Onde fica: menu do avatar → Créditos, ou direto em Créditos. A tela se apresenta com o título Billing e o subtítulo "Crédito pré-pago e consumo do sistema."

Como funciona o crédito#

O ingestia.io usa crédito pré-pago: você coloca um valor antes e o sistema vai descontando conforme os processos rodam — consultas, pipelines e uso da API. Se o saldo acabar, as execuções param até você recarregar.

Tudo nesta tela já aconteceu: são valores medidos e cobrados. Para ver a previsão do mês, vá em Custos & previsão — lá nada foi cobrado ainda.

O que a tela mostra#

  • No topo, o selo da assinatura (por exemplo, Assinatura ativa) e o link Ver planos.
  • Saldo de créditos — quanto você tem agora.
  • Consumo apurado no mês — o que já foi descontado neste mês, com o aviso "Já medido e cobrado — não é previsão."
  • Aviso abaixo de — o valor de saldo em que o sistema avisa você. Quando o saldo está acima, aparece o selo OK; abaixo, uma faixa pede para recarregar.
  • Preço por unidade — o link Ver a tabela de preços leva para Preços, a régua que gera cada lançamento.
Tela Billing com o saldo de créditos, o consumo apurado do mês, o aviso de saldo baixo e, abaixo, os cartões Adicionar crédito e Configurar aviso de saldo baixo

Adicionar crédito#

  1. Escolha o valor

    No cartão Adicionar crédito, clique em um dos valores prontos ou digite outro em Valor custom (R$).

  2. Confirme

    Clique em Adicionar. A recarga soma ao saldo que você já tem.

  3. Pague o PIX

    Aparecem o QR Code e o PIX copia-e-cola. Use Copiar para levar o código ao aplicativo do banco, ou Abrir fatura para ver a cobrança completa.

  4. Aguarde a confirmação

    O crédito entra sozinho quando o pagamento é confirmado.

Ao final você deve ver: o saldo maior e uma linha nova no Extrato com o selo Recarga +.

Configurar aviso de saldo baixo#

  1. Escolha a porcentagem

    No cartão Configurar aviso de saldo baixo, digite em % de aviso a partir de quanto você quer ser avisado (de 0 a 100).

  2. Salve

    Clique em Salvar. A tela mostra em reais o valor que essa porcentagem representa.

Ler o extrato#

O Extrato é a conta corrente do crédito, mais recente primeiro:

ColunaO que é
Data (UTC)Quando aconteceu, no horário universal
TipoRecarga + (entrou dinheiro) ou Cobrança − (saiu)
DescriçãoO que gerou o lançamento
ValorQuanto entrou ou saiu
Saldo apósComo ficou o saldo depois deste lançamento

Sem nenhum lançamento, aparece Sem lançamentos ainda.

Quem vê esta tela

Só o dono do workspace. Membros que usam apenas os painéis não veem saldo nem extrato.

Se algo der errado#

O que apareceO que fazer
Faixa de saldo baixoAdicione crédito antes que as execuções parem
O PIX foi pago e o saldo não mudouAguarde a confirmação do banco; se demorar, peça ajuda ao Aiô
O número aqui é diferente da previsãoÉ esperado: aqui é o que foi cobrado, em Custos & previsão é o que ainda vai acontecer

Voltar ao aplicativo#

Próxima tarefa#

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