Selo de estado:
Preview(limite atual do produto) · Atualizado em 2026-10-03. Os nomes em negrito são os da tela.
Esta página é para quem consulta um painel: o gerente que abre o painel de vendas toda manhã, a sócia que confere o caixa no celular. Nada do que está aqui muda o painel para os outros — filtro, clique e zoom valem só para você.
Para os botões do topo da tela (atualizar, imprimir, baixar Excel/PDF/PPT, compartilhar), veja Ações do cabeçalho do painel.
Antes de começar#
- Abrir um painel entra sempre em Consulta. A linha abaixo do título mostra Dados de … (quando os números foram atualizados) e a palavra Consulta.
- Você pode ler um painel de três jeitos: dentro do sistema (menu BI →
Workspace), por um link que alguém te mandou (
/d/…) ou numa página aberta na internet (/painel/…). O jeito de ler é o mesmo nos três.
Filtrar o painel#
1. Escolha nos filtros do topo
A barra de filtros fica acima dos gráficos. Cada filtro pode ser uma lista, um período (Últimos 7 dias, Este mês, Mês passado, Personalizado…), uma faixa de valores ou botões. Em listas grandes há um campo Buscar….
2. Veja os gráficos mudarem
Na maioria dos painéis os gráficos mudam na hora. Se o painel estiver com Segurar filtros até “Aplicar” marcado, as escolhas ficam pendentes: use Aplicar filtros para valer ou Descartar para desistir.
3. Volte atrás quando quiser
Limpar filtros esvazia tudo o que você escolheu. Redefinir volta o painel ao jeito que o dono deixou (filtros padrão, sem clique cruzado, sem detalhamento).
Visões salvas
Quando o painel tem visões salvas, a lista Visões… aplica um conjunto de filtros de uma vez (por exemplo, "Só região Sul"). Onde aparece ★ Salvar visão, você guarda os filtros atuais com um nome.
Trocar de página#
Painéis com mais de uma página mostram abas com o nome de cada página (ou um menu do lado esquerdo, se o dono escolheu assim). Clique no nome para trocar. Os filtros do topo continuam valendo quando o dono configurou o filtro para o painel inteiro.
Clicar num gráfico para filtrar os outros (clique cruzado)#
Clique numa barra, fatia ou linha de tabela: os outros gráficos da página passam a mostrar só aquele valor. Um selo aparece na barra de filtros dizendo o que está valendo, por exemplo UF = SP.
- Ctrl+clique (ou ⌘+clique no Mac) junta mais de um valor.
- Clique no ✕ do selo para desfazer.
- Isso funciona sempre — não depende da caixa Segurar filtros até “Aplicar”, que vale só para os filtros da barra.
Detalhar (descer de nível)
Em gráficos com níveis (por exemplo Estado › Cidade), clicar desce um nível. Uma trilha aparece no topo, como Total › SP › Campinas: clique num nível da trilha para voltar até ele, ou no ✕ para subir um nível.
Quando o clique leva para outra página com o detalhe, aparece o botão ◀ Voltar para … com o nome da página de onde você veio.
O menu de cada gráfico#
Clique com o botão direito em cima de um gráfico para abrir os comandos dele. Quem só lê encontra estes:
| Comando | O que faz |
|---|---|
| Modo foco (tela cheia) | Abre o gráfico sozinho, grande. Dá para ampliar com + e − (ou Ctrl + roda do mouse); o número no meio volta a 100%. Esc sai. Atalho: duplo clique no gráfico. |
| Ver registros (linhas por trás) | Mostra numa tabela as linhas que formam o gráfico, já com os seus filtros (até 200 linhas). |
| Exportar CSV deste visual | Baixa os dados do gráfico num arquivo que abre direto no Excel em português (separador ;, vírgula decimal). |
| Salvar como imagem | Baixa o gráfico como imagem PNG, pronta para colar num e-mail ou apresentação. |
| Anotações deste visual | Abre as anotações do gráfico: escolha o ponto, escreva por que o número mudou (use @ para chamar alguém) e clique em Anotar. Só existe dentro do sistema, não nos links públicos. |
Quem edita vê mais itens
Se você também pode editar o painel, o mesmo menu traz comandos de formato (ver como tabela, mostrar valores, ordenar, duplicar…). Eles mudam o rascunho do painel, não a sua leitura — ficam explicados nas páginas do editor.
O balão do gráfico#
Passe o mouse sobre uma barra ou ponto para ver o valor exato num balão. No cartão de KPI o número já aparece por extenso; a abreviação (mil, mi) só aparece nos eixos.
No celular e no tablet, toque na barra ou no ponto: o balão abre. Toque fora do gráfico para fechar. Uma exceção: a "página de dica" (um mini-painel que alguns gráficos abrem no lugar do balão) só aparece com o mouse; no toque você vê o balão comum.
No celular e no tablet#
O painel se ajusta à largura da tela:
- Celular (telas com menos de 640 px de largura): se o dono arrumou um layout próprio para celular, é ele que aparece. Se não arrumou, os gráficos ficam um embaixo do outro.
- Tablet (de 640 a 1023 px): se o dono arrumou um layout de tablet, é ele que aparece; se não, vale o mesmo desenho do computador.
- Computador (a partir de 1024 px): o desenho principal do painel.
- Vale também nos links públicos (
/d/…e/painel/…) e no painel incorporado em outro sistema.
Filtros, abas, clique cruzado e balão continuam funcionando com o dedo. O menu do gráfico depende do toque longo do aparelho; quando ele não abrir, use o computador para exportar.
Se algo der errado#
| O que aconteceu | O que fazer |
|---|---|
| Mexi no filtro e nada mudou | Veja se aparece Aplicar filtros: o painel está segurando os filtros. |
| Um gráfico ficou "vazio" depois de um clique | Há um clique cruzado valendo. Tire no ✕ do selo ou use Redefinir. |
| O número parece velho | Confira Dados de … abaixo do título. Para atualizar, veja Ações do cabeçalho. |
| Não acho Anotações deste visual | Anotações só existem dentro do sistema, para quem entrou na conta. |
| O CSV abriu com tudo numa coluna só | Abra pelo Excel em português ou escolha ; como separador. |